Twitter ist ein sogenannter Onlinedienst, der es jedem ermöglicht Meldungen mit bis zu 140 Zeichen zu verschicken. Während E-Mails und IM(Instant Messaging) Nachrichten einen direkten Empfänger oder Empfängerkreis haben, haben Twitter Meldungen das Potential mehrere hundert oder tausend Empfänger zu erreichen.
Das Wort Twitter kommt aus dem englischen und bedeutet Gezwitscher, so wie es Vögel tun. Twittern, also Zwitschern, ist nicht mehr als persönliche Meldungen einer breiten Masse an Menschen zugänglich zu machen – oder gezielt einem bestimmten Personenkreis.
Die Beiträge sind häufig aus der Ich-Perspektive geschrieben und können völlig unterschiedliche Inhalte haben; häufig werden persönliche Meinungen, Gedanken und aktuelle Tätigkeiten mit Abonnenten geteilt. Es werden auch mit anderen Nutzern Konversationen geführt. Letzteres führt dann zu einem Thread, der einzeln angezeigt werden kann. Die Beiträge anderer Nutzer können favorisiert (gelikt), retweetet (geteilt) oder mit einem eigenen Tweet wiederum kommentiert werden. Die Verfasser selbst werden als „Twitterer“, seltener als „Tweeps“ bezeichnet.
Das Mikroblog bildet ein für Verfasser und Leser einfach zu handhabendes Echtzeit-Medium zur Darstellung von Aspekten des eigenen Lebens und von Meinungen zu spezifischen Themen. Kommentare oder Diskussionen der Leser zu einem Beitrag sind denen möglich, die ein Twitter-Konto haben. Damit kann das Medium sowohl dem Austausch von Informationen, Gedanken und Erfahrungen als auch anderen Formen der Kommunikation dienen. Die Tätigkeit des Schreibens auf Twitter wird als „Twittern“, die Liste der abonnierten Beiträge häufig als „Timeline“ oder kurz „TL“ bezeichnet.
Es besteht die Möglichkeit, sämtliche verfasste Tweets nur akzeptierten Followern zugänglich zu machen, diese Option heißt geschützte Tweets.
Wie Twitter Ads Ihrem Unternehmen helfen kann
Verbinden Sie Ihre Firma mit dem gerade aktuellen Gesprächsthema.
500 Millionen Tweets pro Tag und über 240 Millionen aktive Nutzer belegen, dass Menschen Twitter dazu verwenden, näher mit den Dingen in Kontakt zu kommen, die ihnen wichtig sind. Das können Nachrichten sein, die sich auf ihr Leben auswirken oder auch die Geschäfte am Ende ihrer Straße.
Stellen Sie eine Verbindung im richtigen Kontext her.
Auf Twitter unterhalten sich Menschen über das, was ihnen wichtig ist und das, was im Moment um sie herum passiert, einschließlich Ihrer Firma. Das gibt Ihnen einen idealen Kontext, um Ihre Nachricht mit den Inhalten zu verbinden, die für Ihre Kunden in Echtzeit die größte Bedeutung haben. Die Interaktion mit Echtzeit-Tweets kann Gespräche auf eine Art beeinflussen, die beim Aufbau Ihres Geschäfts nützlich sein kann.
Hören Sie zu und lernen Sie.
Schauen Sie sich an, worüber Ihre Mitbewerber twittern, oder suchen Sie nach brancheninternen Schlagwörtern, um zuzuhören und Markterkenntnisse zu gewinnen. Dies ist eine einfache Methode, um Einblicke zu erlangen, die Sie für Ihre Strategie verwenden können.
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